O que fazer quando alguns campos pré cadastrados estão bloqueados para alteração na guia?

Criada por Julia Barbosa, Modificado em Seg, 4 Jul, 2022 na (o) 5:21 PM por Andre Mano

O que é?

Quando alguns dados pré-cadastrados não podem ser alterados. Na guia de consulta: Registro ANS, Identificador - Código de barras da carteira, Código na Operadora, Código CNES, Nº no Conselho, UF, Tipo de Consulta, Código do Procedimento e Valor) e na Guia SADT: (Registro ANS, Identificador - Código de barras da carteira, Código na Operadora, Código CNES, Tipo de Consulta).

Como fazer?

Isso acontece devido a regra configurada no cadastro do convênio.
O usuário deverá ir em Cadastros > Convênios.

A tela será redirecionada para a lista de convênios cadastrados.
Busque pelo convênio desejado e clique para editá-lo.

Ao entrar no cadastro do convênio, no menu esquerdo selecione a opção de Regras.
A regra "bloquear no preenchimento da guia alteração de dados de itens que podem ser pré-cadastrados" estando selecionada irá bloquear qualquer alteração dos dados já cadastrados no convênio.
Se estiver desmarcada, será possível realizar alteração dos dados.

Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o sucesso@feegow.com.br