O que fazer quando a forma de pagamento não constar no Relatório de Produção?

O que é?

Quando o usuário gera relatório de produção, entretanto não aparece a forma de recebimento (ou a coluna não está aparecendo ou a coluna aparece mas está sem informação).

Como fazer?

• São dois casos diferentes, em um a coluna não aparece e no outro aparece mas a informação não está preenchida. 
• Dessa forma, para solucionar cada uma, é necessário seguir as seguintes instruções.

COLUNA NÃO APARECE NO RELATÓRIO

• Nesse caso, o usuário ao ter gerado o relatório, poderá clicar em Preferências.
  
• Feito isso, abrirá o pop-up onde deverá selecionar a coluna de "Forma de Pagamento (Detalhado).

• Clique então em salvar e recarregar, no pop-up.
• O relatório será recarregado, e constará a coluna com a forma de recebimento. 

CAMPO SEM INFORMAÇÃO

• Já nesse caso, o usuário quando for gerar o relatório e verificar que existe o campo sem informação na coluna de forma de pagamento conforme imagem abaixo, ele precisará verificar a conta do paciente. 

• O usuário então deverá entrar na conta desse paciente e poderá verificar que a fatura consta como executada no dia em que foi selecionado o período do relatório.
• Porém, o valor da fatura não foi dado baixa e por isso, o campo consta sem informação.
• Para solucionar, é necessário dar a baixa no valor e indicar a forma de recebimento (se realmente a paciente tiver realizado e pago o procedimento) ou desmarcar o executado na fatura (caso a paciente não tenha pago e realizado).

Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o sucesso@feegow.com.br