Nos casos em que há divisão de horários de atendimento entre convênio e particular, é necessário realizar a separação e personalização da agenda. Esse processo garante o compartilhamento correto dos horários com a Doctoralia e evita erros no agendamento.


Como editar a grade para Convênio?

Acesse o caminho abaixo no sistema:

Agenda > Diária / Semanal / Múltipla > Grade

Em seguida, clique sobre o horário já criado para editá-lo e personalizá-lo exclusivamente para convênios.

Caso a grade ainda não esteja criada, clique aqui para aprender como configurá-la.

1. Clique no botão verde de edição da Grade.

(Caso a grade já exista, será necessário realizar a alteração individualmente em cada grade criada.)


2. Clique em > mais opções > Selecione os convênios aceitos em Limitar os convênios aceitos nesse período. 


3. Em seguida, Marque a opção "Compartilhar esta grade para agendamentos externos" e clique em SALVAR para validar as alterações e configurações. 

Após finalizar a configuração, entre em contato com o Time de Suporte para que seja realizada a atualização interna necessária para o funcionamento correto da integração com a Doctoralia.

Observação: Não deve ser marcada a opção “Particular” dentro dos limites do convênio. Selecione apenas o nome dos convênios desejados.

Importante: Surgindo alguma dúvida, envie um e-mail para suportefeegow@docplanner.com

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